Termos e Condições de Uso
Regras aplicáveis ao acesso e uso da plataforma Workdex e dos serviços da Coodesh: licença, planos, pagamento, IA, propriedade intelectual e proteção de dados.
A Workdex é uma marca spin-off pertencente à Coodesh Serviços Tecnológicos Ltda. (CNPJ 30.078.586/0001-78), com sede na Av. Afonso Pena, 3.351, 11º andar, sala 1103, Funcionários, Belo Horizonte/MG, CEP 30130-008. Todas as referências à Coodesh neste documento abrangem a operação da Workdex e o domínio workdex.ai.
Estes termos constituem um contrato vinculativo entre você e a Coodesh Serviços Tecnológicos Ltda., responsável pela marca Workdex, e regulam o uso do site e da plataforma por empresas clientes, usuários autorizados, candidatos e colaboradores avaliados.
1. Introdução e aceitação
Estes termos constituem um contrato vinculativo. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer serviço da Coodesh, incluindo a plataforma Workdex, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estas condições.
Contratos personalizados firmados com a empresa cliente podem substituir disposições destes termos quando houver conflito.
2. Definições e descrição dos serviços
Assessment significa qualquer avaliação técnica, questionário, simulação ou entrevista conduzida por IA aplicada pela plataforma. Os demais termos (Candidato, Colaborador, Dados do Candidato, Dados do Cliente, Plataforma, Serviços, Software e Usuários de Gestão) têm o significado definido nos Termos da Coodesh.
- Assessments: testes técnicos, comportamentais e entrevistas conduzidas por IA (AI Interview).
- Contratação (Hiring): gestão de vagas, candidaturas e carreiras.
- Workdex.ai: plataforma de recrutamento nativa em IA e mapeamento de skills da Coodesh.
3. Concessão de licença e uso
A Coodesh concede ao cliente uma licença limitada, não exclusiva, não sublicenciável e intransferível para uso interno dos serviços. Acordos firmados entre clientes e candidatos não vinculam a Coodesh.
A empresa cliente autoriza o uso de sua marca para referência comercial e pode solicitar a remoção com 30 dias de antecedência. Os dados permanecem disponíveis por 12 meses após o término do contrato.
4. Cadastro, autenticação e acesso
O cadastro requer e-mail válido, senha e aceite destes termos. A plataforma oferece autenticação por e-mail, redes sociais ou SSO/SAML.
A Coodesh não será responsável por falhas do provedor de identidade configurado pelo cliente.
5. Planos, API e integrações
As funcionalidades disponíveis variam conforme o plano contratado. As API Keys são confidenciais, e qualquer acesso realizado com elas será considerado como realizado pela empresa cliente titular.
A verificação de antecedentes (background check), executada via EXATO DIGITAL LTDA. (CNPJ 12.387.530/0001-13), ocorre apenas quando configurada, e o cliente é responsável pela base legal aplicável. Em integrações MCP (Model Context Protocol), o cliente é exclusivamente responsável pelo tratamento de dados realizado por seus próprios LLMs.
6. Plano gratuito e produtos beta
O período de teste padrão é de 7 dias. Produtos em versão beta são fornecidos no estado em que se encontram, sem garantias.
7. Pagamento e cancelamento
Os pagamentos são processados via Stripe e Vindi. No Brasil: cartão, boleto e Pix; nos demais países: cartão.
- Planos mensais podem ser cancelados sem multa.
- Planos anuais têm multa de 50% do saldo remanescente em caso de quebra.
- Novos contratos anuais têm 30 dias para cancelamento com reembolso proporcional; após 30 dias, os valores são não reembolsáveis.
- O encerramento requer aviso com 30 dias de antecedência.
8. Uso de inteligência artificial
A plataforma utiliza provedores terceirizados de modelos de linguagem (LLMs). Resultados gerados por inteligência artificial não substituem o julgamento humano, e a Coodesh não garante precisão absoluta dos resultados.
9. Responsabilidades do usuário
O cliente é responsável pelas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- É vedado: usos ilegais ou discriminatórios, engenharia reversa, uso de bots sem autorização, compartilhamento de credenciais e remoção de avisos de propriedade.
10. Propriedade intelectual
A Coodesh detém todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma, o software e os serviços, incluindo a marca Workdex. Os Dados do Cliente são de propriedade do cliente, e os Dados do Candidato pertencem ao candidato.
É vedado modificar, traduzir, descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer parte da plataforma.
11. Confidencialidade e limitação de responsabilidade
As partes se comprometem com o sigilo de informações técnicas, comerciais e financeiras, obrigação que sobrevive por 5 anos após o término do contrato.
A Coodesh não responde por danos indiretos, consequenciais ou punitivos. A responsabilidade total é limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao evento. Os serviços são fornecidos conforme disponíveis, e a Coodesh não é responsável por decisões de contratação baseadas nos resultados da plataforma. O cliente indeniza a Coodesh por violações legais, de direitos de terceiros ou de propriedade intelectual contidas nos Dados do Cliente.
12. Proteção de dados, vigência e rescisão
O tratamento de dados observa a LGPD e o GDPR, conforme aplicável, e a Política de Privacidade. Em assessments sob demanda, o cliente é controlador e a Coodesh é operadora.
Estes termos vigoram enquanto a conta estiver ativa. A Coodesh pode suspender ou encerrar contas em caso de violação. O acesso aos dados permanece por 12 meses após o término, e as obrigações de confidencialidade e propriedade intelectual sobrevivem à rescisão.
13. Lei aplicável, foro e contato
Aplica-se a lei brasileira. Para clientes no Brasil, fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG. Para clientes no exterior, aplica-se a lei brasileira com foro em Belo Horizonte ou arbitragem, conforme acordado. Estes termos podem ser alterados com 15 dias de antecedência, e o uso continuado representa aceitação.
Contato geral: help@workdex.ai. Financeiro: financeiro@coodesh.com. Privacidade: dpo@coodesh.com.