Certificações internas com prova, validade e evidência
Crie, aplique e renove as certificações internas da sua operação pelo celular. Prova supervisionada, identidade verificada, validade controlada e trilha de auditoria para cada colaborador.
Visão operacional
Certificado na pasta não prova nada. Evidência prova.
Operar empilhadeira, abrir o caixa, seguir o protocolo de higienização, atender dentro do script de qualidade, aplicar medicação com segurança. Toda operação de linha de frente tem funções que só podem ser feitas por quem foi habilitado. O problema é provar isso: listas de presença em papel, certificados vencidos e nenhuma garantia de que a pessoa que fez a prova é a mesma que está no turno.
As Certificações Internas da Workdex transformam cada habilitação em uma prova prática feita pelo celular, com identidade verificada e supervisão por câmera. A certificação vai para o perfil do colaborador com data, nota, evidência e validade. Antes de vencer, a pessoa e o gestor são avisados e a recertificação é disparada automaticamente.
Aplicação
Onde aplicar
Indústria e logística
Habilitação interna para operação de máquinas e equipamentos, procedimentos de segurança e qualidade, com controle de validade por pessoa e por turno.
Saúde
Protocolos assistenciais, segurança do paciente e procedimentos por setor, com evidência pronta para auditorias e acreditações.
Varejo, vendas e atendimento
Certifique operadores de caixa, vendedores e atendentes em produto, procedimento, script de qualidade e prevenção de perdas antes de liberar a função.
Passo a passo
Como funciona
Monte a certificação
Use um modelo da biblioteca ou deixe a IA gerar a prova a partir do seu procedimento, manual ou norma interna. Defina nota mínima e validade.
Aplique pelo celular
O colaborador recebe o link, verifica a identidade e faz a prova com supervisão por câmera, onde estiver.
Emita e registre
Quem atinge a nota recebe a certificação no perfil, com data, evidência e validade. Quem não atinge recebe o plano de reforço.
Renove sem planilha
Alertas antes do vencimento e recertificação automática mantêm a operação habilitada o ano todo.
Operação
Dados, saídas e impacto no fluxo de trabalho
Integridade da prova
- Verificação de identidade e reconhecimento facial antes da prova.
- Supervisão por câmera, troca de aba e cópia monitoradas.
- Evidência registrada para auditoria de cada tentativa.
Controle de validade
- Validade por certificação, cargo ou unidade.
- Alertas para o colaborador e o gestor antes do vencimento.
- Painel de certificações vencidas e a vencer por turno.
Impacto na operação
- Só quem está habilitado é escalado para a função crítica.
- Auditorias e acreditações respondidas em minutos.
- Certificação conectada à carreira e à promoção.
Plataforma
Por dentro da plataforma
Checklist da certificação
Cada etapa da habilitação registrada, da prova à aprovação final.
Cobertura por função
Veja quantas pessoas certificadas existem em cada função, loja e turno.
Identidade verificada
A pessoa que fez a prova é a pessoa certificada, com prova de vida e anti-deepfake.
FAQ
Perguntas frequentes
As certificações internas substituem treinamentos obrigatórios por lei?
Não. Elas complementam os treinamentos e capacitações exigidos pela legislação e por normas do seu setor. A Workdex registra a prova, a evidência e a validade, e você continua seguindo os requisitos legais aplicáveis.
Posso criar a prova a partir do meu próprio procedimento?
Sim. Você pode partir de um modelo da biblioteca ou enviar o seu procedimento, manual ou POP para a IA gerar a prova, que o seu time revisa antes de publicar.
A prova funciona no celular, no meio do turno?
Sim. As provas são curtas, feitas para o celular e podem ser aplicadas no início ou no fim do turno, com supervisão por câmera e verificação de identidade.
Como fica o histórico para auditoria?
Cada tentativa fica registrada com data, nota, identidade verificada e evidência. Você exporta o histórico por pessoa, função ou unidade quando precisar.
Workdex Skills
Cinco módulos. Uma régua de habilidades.
Gestão de Colaboradores
Cada loja, turno e plantão em um só lugar, com o perfil de habilidades de cada pessoa.
- Cadastro único entre unidades
- Perfil acessado pelo celular
- Busca por habilidade para escalas
Inteligência de Habilidades
A matriz de competências viva da sua operação, medida com prova prática.
- Biblioteca de habilidades por indústria
- Gaps por loja, linha e turno
- Alertas de cobertura crítica
Progressão de Carreira
Trilhas claras do cargo de entrada até a liderança, com o gap exato de cada pessoa.
- Trilha visível no celular
- Prontidão para promoção
- Banco de sucessores por função
Avaliação de Desempenho
Ciclos com autoavaliação, gestor e prova prática, configurados com IA e fechados em dias.
- Formulário por cargo sugerido pela IA
- Calibração entre unidades
- Resumo e plano de ação por pessoa
Empresas que confiam na Workdex
Habilitação comprovada em cada turno.
Veja como a Workdex aplica, registra e renova as certificações internas da sua operação, pelo celular.