LGPD, governança e direitos do titular
Resumo operacional sobre papéis de tratamento, direitos do titular e canais para solicitações relacionadas à plataforma Workdex.
A Workdex é uma marca spin-off pertencente à Coodesh. A governança de privacidade e atendimento ao titular é conduzida com participação da equipe jurídica e operacional da Coodesh.
Esta página complementa a política de privacidade com uma visão objetiva sobre governança, papéis de controlador e operador e exercício de direitos pelo titular.
Papéis de tratamento
Nos fluxos corporativos, a empresa cliente normalmente atua como controladora dos dados de seus colaboradores, candidatos ou participantes, enquanto a Workdex e a Coodesh atuam como operadoras para viabilizar o serviço contratado.
Em alguns contextos específicos, como dados de navegação no site, contatos comerciais e gestão contratual própria, Workdex e Coodesh podem atuar como controladoras.
Direitos garantidos pela LGPD
O titular pode exercer os direitos previstos em lei, incluindo acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informação sobre uso e compartilhamento dos dados, respeitados os limites legais e técnicos.
- Pedidos ligados a avaliações ou registros inseridos pela empresa cliente podem depender de validação adicional junto ao controlador principal.
Como solicitar atendimento
Solicitações devem ser enviadas para legal@coodesh.com com identificação suficiente para localizar o titular, o contexto do uso da plataforma e a empresa relacionada ao pedido, quando houver.
Se o tema for operacional, o atendimento inicial também pode ocorrer por help@coodesh.com e ser direcionado ao time responsável.
- Podemos pedir confirmação de identidade, documentos de representação e detalhes adicionais para evitar acesso indevido a dados de terceiros.
Segurança e governança
A Workdex mantém processos de governança para controle de acesso, auditoria, gestão de incidentes e revisão periódica de fornecedores relevantes para o tratamento de dados.
Incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável, os contratos firmados e os procedimentos internos de resposta.