Creador de Agentes
Arma agentes de reclutamiento a la medida de tu proceso: etapas, reglas, criterios, evaluaciones y mensajes, todo configurado dentro de la plataforma Workdex.
Vista operativa
Qué entrega la solución
Los agentes listos de Workdex cubren el embudo estándar de punta a punta. Pero cada operación tiene sus reglas: una pregunta eliminatoria sobre turnos, una evaluación específica para cajeros, una verificación de antecedentes solo para quien maneja dinero. El Creador de Agentes te permite armar ese flujo a medida, sin esperar un roadmap de producto.
Tú defines las etapas, los criterios de avance, qué evaluaciones aplicar, cuándo activar la verificación de antecedentes y qué le dice el agente al candidato en cada momento. El resultado es un agente de reclutamiento con tu regla de negocio y la gobernanza de Workdex.
Aplicación
Cuándo usarlo
Reglas distintas por cargo
Cuando operario de producción, agente de call center y vendedor de tienda necesitan etapas, evaluaciones y preguntas eliminatorias diferentes.
Regla de negocio específica
Cuando el proceso tiene una etapa propia, como disponibilidad para turno nocturno, licencia de conducir para repartidores o aprobación del gerente de la unidad, que ningún agente listo cubre.
Operación en varias unidades
Cuando la cadena quiere el mismo agente corriendo en todas sus tiendas, plantas u hospitales, con pequeñas variaciones por región.
Paso a paso
Cómo funciona
Parte de un agente listo
Usa los bloques de los agentes nativos de Workdex como punto de partida o empieza un flujo desde cero.
Define etapas y criterios
Elige las etapas, las preguntas eliminatorias, los criterios de puntaje y las evaluaciones de cada cargo.
Configura disparadores y mensajes
Decide cuándo activar el AI Interview, la verificación de identidad y la de antecedentes, y qué recibe el candidato en cada etapa, por correo o WhatsApp.
Publica y monitorea
El agente entra en operación con log de ejecución y rastro de decisión, listo para auditoría y ajustes.
Operación
Datos, salidas e impacto en el flujo de trabajo
Lo que configuras
- Etapas del proceso y orden de ejecución.
- Preguntas eliminatorias, como disponibilidad horaria, ubicación y documentos.
- Criterios de puntaje y de avance por cargo.
- Evaluaciones aplicadas y el momento de activar la verificación de antecedentes.
- Mensajes para el candidato en cada etapa.
Por dónde entran los candidatos
- Link de la vacante Workdex y página de empleo.
- Portales de empleo y redes sociales.
- WhatsApp y carga de planilla con candidatos.
Gobernanza
- Cada ejecución del agente genera un log auditable.
- Las reglas de decisión son visibles y editables, sin caja negra.
- Las decisiones de alto impacto siguen requiriendo aprobación humana, por defecto.
Plataforma
Por dentro de la plataforma
Editor de flujo
Arma el flujo del agente con bloques visuales, con etapas, reglas y criterios de avance lado a lado.
Reglas eliminatorias
Define en minutos qué elimina, qué suma puntos y qué necesita revisión humana en cada cargo.
Log de ejecución
Cada acción del agente queda registrada con la regla que la disparó, lista para auditoría.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber programar para usar el Creador de Agentes?
No. Etapas, reglas, criterios y mensajes se configuran visualmente, dentro de la plataforma.
¿Puedo tener agentes distintos para cada cargo?
Sí. Puedes crear un agente para cajeros, otro para técnicos de enfermería y otro para televentas, cada uno con sus etapas y criterios.
¿Esto reemplaza a los agentes listos de Workdex?
No necesariamente. Muchas empresas usan los agentes nativos para el embudo estándar y el Creador de Agentes solo para las reglas específicas de su proceso.
Empresas que confían en Workdex
Arma el agente de reclutamiento que tu operación necesita
Mira cómo componer un agente a medida, con tus etapas, reglas y criterios, dentro de la plataforma Workdex.