Certificaciones internas con prueba, vigencia y evidencia
Crea, aplica y renueva las certificaciones internas de tu operación desde el celular. Prueba supervisada, identidad verificada, vigencia controlada y trazabilidad de auditoría por colaborador.
Vista operativa
Un certificado en una carpeta no prueba nada. La evidencia sí.
Operar un montacargas, abrir la caja, seguir el protocolo de higiene, atender dentro del guion de calidad, administrar medicamentos con seguridad. Toda operación de primera línea tiene funciones que solo puede hacer quien está habilitado. El problema es demostrarlo: listas de asistencia en papel, certificados vencidos y ninguna garantía de que quien hizo la prueba es quien está en el turno.
Las Certificaciones Internas de Workdex convierten cada habilitación en una prueba práctica desde el celular, con identidad verificada y supervisión por cámara. La certificación queda en el perfil del colaborador con fecha, calificación, evidencia y vigencia. Antes de que venza, la persona y su gerente reciben un aviso y la recertificación se lanza automáticamente.
Aplicación
Dónde aplicarlas
Manufactura y logística
Habilitación interna para operar máquinas y equipos, procedimientos de seguridad y calidad, con control de vigencia por persona y por turno.
Salud
Protocolos asistenciales, seguridad del paciente y procedimientos por área, con evidencia lista para auditorías y acreditaciones.
Retail, ventas y atención
Certifica a cajeros, vendedores y agentes en producto, procedimientos, guion de calidad y prevención de pérdidas antes de liberar la función.
Paso a paso
Cómo funciona
Arma la certificación
Usa una plantilla de la biblioteca o deja que la IA genere la prueba a partir de tu procedimiento, manual o norma interna. Define calificación mínima y vigencia.
Aplícala desde el celular
El colaborador recibe el enlace, verifica su identidad y hace la prueba con supervisión por cámara, donde esté.
Emite y registra
Quien alcanza la calificación recibe la certificación en su perfil, con fecha, evidencia y vigencia. Quien no la alcanza recibe un plan de refuerzo.
Renueva sin hojas de cálculo
Alertas antes del vencimiento y recertificación automática mantienen la operación habilitada todo el año.
Operación
Datos, salidas e impacto en el flujo de trabajo
Integridad de la prueba
- Verificación de identidad y reconocimiento facial antes de la prueba.
- Supervisión por cámara, con cambio de pestaña y copia monitoreados.
- Evidencia registrada para auditoría de cada intento.
Control de vigencia
- Vigencia por certificación, puesto o unidad.
- Alertas para el colaborador y el gerente antes del vencimiento.
- Panel de certificaciones vencidas y por vencer por turno.
Impacto en la operación
- Solo quien está habilitado se asigna a la función crítica.
- Auditorías y acreditaciones respondidas en minutos.
- Certificación conectada a la carrera y la promoción.
Plataforma
Por dentro de la plataforma
Checklist de la certificación
Cada etapa de la habilitación registrada, de la prueba a la aprobación final.
Cobertura por función
Ve cuántas personas certificadas hay en cada función, tienda y turno.
Identidad verificada
Quien hizo la prueba es quien queda certificado, con prueba de vida y anti-deepfake.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Las certificaciones internas reemplazan las capacitaciones obligatorias por ley?
No. Complementan las capacitaciones exigidas por la legislación y las normas de tu sector. Workdex registra la prueba, la evidencia y la vigencia, y tú sigues cumpliendo los requisitos legales aplicables.
¿Puedo crear la prueba a partir de mi propio procedimiento?
Sí. Puedes partir de una plantilla de la biblioteca o enviar tu procedimiento, manual o POE para que la IA genere la prueba, que tu equipo revisa antes de publicar.
¿La prueba funciona en el celular, en medio del turno?
Sí. Las pruebas son cortas, hechas para el celular y se pueden aplicar al inicio o al final del turno, con supervisión por cámara y verificación de identidad.
¿Cómo queda el historial para auditoría?
Cada intento queda registrado con fecha, calificación, identidad verificada y evidencia. Exportas el historial por persona, función o unidad cuando lo necesites.
Workdex Skills
Cinco módulos. Una sola vara de habilidades.
Gestión de Colaboradores
Cada tienda, turno y guardia en un solo lugar, con el perfil de habilidades de cada persona.
- Registro único entre unidades
- Perfil accesible desde el celular
- Búsqueda por habilidad para asignar turnos
Inteligencia de Habilidades
La matriz de competencias viva de tu operación, medida con prueba práctica.
- Biblioteca de habilidades por industria
- Brechas por tienda, línea y turno
- Alertas de cobertura crítica
Progresión de Carrera
Planes de carrera claros del puesto de entrada al liderazgo, con la brecha exacta de cada persona.
- Plan de carrera visible en el celular
- Preparación para la promoción
- Reserva de sucesores por función
Evaluación de Desempeño
Ciclos con autoevaluación, gerente y prueba práctica, configurados con IA y cerrados en días.
- Formulario por puesto sugerido por la IA
- Calibración entre unidades
- Resumen y plan de acción por persona
Empresas que confían en Workdex
Habilitación comprobada en cada turno.
Descubre cómo Workdex aplica, registra y renueva las certificaciones internas de tu operación, desde el celular.