Central de Ajuda para candidatos

Não. Participar de um processo seletivo com a Workdex é sempre gratuito para o candidato. Desconfie de qualquer pedido de pagamento em nome de uma vaga.

Não. Tudo acontece no navegador do celular ou do computador, pelo link que você recebeu. Use uma versão atualizada do Chrome, Edge, Safari ou Firefox.

O prazo é definido pela empresa e aparece no convite. Conclua assim que puder: vagas de alto volume costumam avançar rápido.

Você pode voltar pelo mesmo link para fazer as etapas que ainda não começou. Entrevistas e avaliações com tempo marcado devem ser feitas de uma vez, então comece só quando tiver um momento tranquilo.

A IA faz perguntas sobre a sua experiência e a vaga e pode pedir mais detalhes a partir das suas respostas, como numa conversa. Todos os candidatos da vaga passam pelo mesmo roteiro e pelos mesmos critérios.

Não. A IA organiza suas respostas em um relatório com transcrição e análise. Quem decide os próximos passos é sempre o time de recrutamento da empresa.

Escolha um lugar silencioso e bem iluminado, confira a internet e a bateria e permita o acesso à câmera e ao microfone quando o navegador pedir. Responda com exemplos reais do seu dia a dia. Não existe resposta decorada certa.

No idioma configurado pela empresa para a vaga: português, espanhol ou inglês.

Depende da vaga. Pode haver questões de múltipla escolha, situações do dia a dia de trabalho, respostas em texto, áudio ou vídeo e exercícios práticos. As instruções aparecem antes de cada etapa.

Não, a menos que as instruções da empresa permitam. A avaliação existe para mostrar o que você sabe. Sinais como troca de abas, copiar e colar e uso de segunda tela são registrados e enviados à empresa.

Muitas têm. O tempo aparece antes de você começar e fica visível durante a etapa.

A forma de retorno é definida pela empresa responsável pela vaga. Em alguns processos você recebe um relatório com seus pontos fortes e sugestões de estudo; em outros, o contato vem direto do time de recrutamento.

Para garantir que quem faz a entrevista e a avaliação é a mesma pessoa que se candidatou. Isso protege você e os outros candidatos contra fraudes e deixa o processo mais justo.

Em algumas etapas, a câmera ajuda a confirmar que é você quem está respondendo. Câmera, microfone e verificação de antecedentes só são usados com o seu consentimento, pedido antes de começar.

Seus dados são usados apenas no processo seletivo em que você se inscreveu e ficam disponíveis para a empresa responsável pela vaga. O tratamento segue a LGPD e a GDPR.

Envie sua solicitação para o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@coodesh.com. Mais detalhes estão na nossa Política de Privacidade.

Confira se o navegador tem permissão para usar câmera e microfone (no ícone ao lado do endereço do site), feche outros apps que possam estar usando esses dispositivos e recarregue a página. Se não resolver, tente outro navegador ou aparelho.

Volte pelo mesmo link assim que a conexão voltar. Se a etapa não puder ser retomada, escreva para o suporte com o seu e-mail de inscrição e o nome da vaga para verificarmos com a empresa.

Procure na caixa de spam e na aba de promoções do seu e-mail. Se o link expirou, fale com a empresa responsável pela vaga ou com o nosso suporte.